湖北交投随岳运营公司封江管理所：开展联合收割机操作规范专题培训

本网讯(冯彬彬)为进一步提高收费现场特情处置能力，统一操作规范，保障管理所收费运营各项工作有序开展，近日，湖北交投随岳运营公司封江管理所组织开展了联合收割机操作规范专题学习培训。

本次培训由管理所收费管理员担任讲师，结合最新联合收割机车辆优惠政策,以《国务院物流保通保畅工作领导小组办公室关于切实做好联合收割机(插秧机)跨区作业通行服务保障工作的通知》《关于印发高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行业务规程(试行)的通知》内容为重点，主要学习了联合收割机查验判断标准及操作流程，并结合管理所实际，通过模拟“刁钻司机”对收费提出异议，总结了如何规避日常对外稽查工作中潜在的现场收费争议风险点及高效处理现场争议的沟通技巧。针对在查验联合收割机车辆过程中遇到的“疑难杂症”，培训会上展开了激烈的讨论，最终规范和统一了处理流程，大家纷纷表示受益匪浅。

通过此次学习培训，管理所员工既掌握了联合收割机的查验及处理方法，增强了现场特情处置能力，同时明确了相关工作流程，为管理所收费运营工作安全稳定运行奠定了良好基础。