湖北交投随岳运营公司三阳所： 货车司机遇困境 贴心服务暖人心

“真是太感谢你们了，帮我解决了这几天吃喝住问题，这是我的一点心意…”在湖北交投随岳高速三阳管理所广场上，货车司机陈先生说着从口袋里掏出500元钱来，工作人员代俊婉言拒绝并叮嘱陈先生路上注意安全。

5月15日，一辆鲁N牌照的专项作业车从广东茂名回山东济南时，发现车辆出现异常的噪音，为安全起见紧急从三阳所下高速，可没等出站口车辆就“罢工”了，司机人生地不熟十分着急。当班班长了解情况后，一边安抚司机情绪一边上报监控室寻求帮助，随后帮忙把车辆推出车道，做好安全措施，并帮助联系附近的维修师傅。经过维修师傅排查发现货车故障为分动箱断裂，需要重新更换才能行驶，但因专项作业车配件的特殊性，需要在山东厂家发货进行更换。由于配件较大从山东发物流需要2-3天，看着司机无助的样子，三阳收费站工作人员连忙安慰司机：“不用着急，我们这有为司机提供的简易休息场所，您安心在这的等待配件更换，安全回家。”接下来三天，三阳所为陈先生免费提供了一日三餐“爱心餐”和简单的住宿，解决了陈先生远离街市的吃喝住问题。

5月18日傍晚，车辆经过维修师傅更换分动箱恢复正常，临走时，陈先生感激地对收费站工作人员连连道谢，于是发生了开头的一幕。

一直以来，湖北交投随岳运营公司始终秉持“阳光相随 大爱如岳”的核心价值观，想司乘之所想，急司乘之所急，沿线打造“阳光驿站”“驿旅阳光”等司机之家，为司乘人员提供优质、高效、温馨的服务，不断延伸服务内涵，以实际行动缔造美好高速公路出行环境。(秦卫萍 李洁)