湖北交投随岳运营公司鹿头所：夏粮收获正当时 强化服务在行动

本网讯(张阳阳 郑点)五月是收获的季节，晴日暖风生麦气，绿茵幽草胜花石。一场春雨过后，整个麦地在雨后的暖阳下追赶着太阳。布谷鸟的叫声在天空中响起，一声紧似一声的传播着田野的消息，生怕农人误了季节，直叫到麦粒归仓才悄然离去。  

“田家少闲月，五月人倍忙”，忙的不光有辛苦劳作的人们，我们鹿头管理所也进入了忙碌的状态，刚经过了五一节假日的“检验”，望着站所周边一望无际金灿灿的麦田，不由让人心旷神怡。但随之而来的又是新的挑战，收获的季节到了，将会有大量的联合收割机通行。在中央农村工作会议上，习主席指出，没有农业农村现代化，社会主义现代化就是不全面的，面对收费站日益增加的联合收割机，我作为一名基层收费员既开心又紧张，开心是因为过去靠人力来收割的时代已经过去了，如今的麦田地里响彻着收割机作业的轰鸣声，农民伯伯能省时省力的完成收割。紧张是因为自身平时处理收割机的特情经验少之又少，各省执行政策的力度又不同，时常还要面对司机的不理解和不满的情绪。有时有些运输收割机的司机千里迢迢下站被告知不符合合法装载不能免费，情绪失控，造成车道拥堵;站所一线的收费员又都是和我一样的实习生，自身经验不足，收割机处置经验更是接近于零，一想到这些，我就情不自禁的焦虑起来。   

在麦田即将收获的时候，我却发现担心是多余的，站所早已经提前制定好了一揽子计划，做好了未雨绸缪的准备，为保畅通，保收获，做出了周密的方案。第一项就是掀起学习热，打铁还需自身硬，大家团结一心，上下合力，针对联合收割机合法装载的定义进行了热烈讨论和学习，并对自身当班期间碰到的实际问题进行互相沟通，哪个能免通行费，哪个不符合规定，深入展开讨论和交流。第二就是对政策摸准吃透，今年对政策进行了落实，往年因为二轴货车数量多，影响力大，收费难，易拥堵，执行力不统一等等因素，未能对二轴货车执行彻底，然而恰恰此类车型在站所下站较多。今年响应随岳公司专项整治行动，全站所上下齐心，精诚团结，对专项整治行动进行落实到位，对政策进行深入剖析，解读，这让我们一线的收费员能够对司机在政策上进行详细且细致的解读宣讲，许多司乘人员对我们工作表示理解和肯定，知道了免交通行费所必须符合的各项规定，并表示今后会按政策法规来装载。这无疑对以后农作物收获季节的畅行畅通打下了基础，在以上两点完成之后自身业务能力、综合素质得到了极大的提升。第三是严格查验，对假冒联合收割机进行了打假追逃和堵漏，现在在茶余饭后大家讨论最多的话题就是堵漏增收。一次又一次的实战经验让之前萦绕在大家心头的焦虑一扫而空。   

如今在党的二十大精神和习总书记的引领下，努力建设农业现代化发展是重中之重，我作为一名普通收费员，虽坚守在三尺岗亭，但也能为其贡献自己的微薄之力。收割季接近尾声，农民伯伯满载而归，而我也在心中种下了一颗种子，希望明年能以更强大的知识储备和过硬的业务素质来应对夏收之季，为公司的高质量发展保驾护航。