邢汾分公司路罗收费站：小小充电器 解司乘难题

“同志，你这儿有没有充电器?我手机没电关机，也没带现金，不知道怎么支付通行费了。”5月23日上午8点左右，一辆皮卡车停在路罗收费站出口5道窗口前，司机焦急地询问道。

得知此情况，为了不影响后续车辆通行，收费员立即联系收费班长，将车辆引导至外广场安全区域，并找来一个适配的充电器，让司机在门岗进行充电。司机边充电边感谢道：“真是太谢谢你们了，我也没想到会关机，一会儿还要赶路，手机没电可太不方便了，幸亏遇到了你们!”班长连连摆手：“不用客气，竭诚为您服务，是我们应该做的。”司机充电完成并足额缴纳通行费后离开了路罗收费站。

路罗收费站全体员工始终秉承河北高速集团“服务无止境”的服务理念，在做好本职工作的同时，积极开展延伸服务，用专业的态度、暖心的服务为司乘排忧解难，竭尽所能提高司乘的幸福感、归属感和满意度，真诚做到“高速创造美好生活”。(李翠萍)