邢汾分公司清家沟隧道管理站：快速处置事故车 为民服务践初心

5月23日6时40分，清家沟隧道管理站监控室在电子巡查时发现，清家沟上行YK479+822处发生交通事故，占用超车道和应急车道，车辆后方没有摆放安全标志，情况十分危险。

当班监控员立即关闭清家沟上行超车道车道指示器，上报联指中心。并迅速打开清家沟上行隧道广播，发布情报板提醒后方来车“前方发生事故，减速慢行”。机电员赶赴现场，在事故车后方摆放安全锥，引导车辆减速慢行通过。并上前安抚车主情绪。将人员转移至安全地带后，机电员又对驾驶员普及了高速行车安全知识，提醒他们发生事故应谨记“车靠边、人撤离、即报警”。获得帮助的司乘人员满是感激的向他们竖起了大拇指“看见你们这身制服真让人安心，太感谢了!”

7时34分拖车到达现场，事故车辆离开，隧道恢复正常通行。清家沟隧道管理站认真履责，主动作为，全力做好隧道机电保畅工作同时积极开展延伸服务，把主题教育成效体现在为民服务、为民尽责上，奋力交出让人民群众满意的答卷。(张培)