湖北交投随岳运营公司新市管理所:惠民服务有温度 政策执行没距离
本网讯(汪鹏)当前正逢夏粮成熟时节,夏收刻不容缓。因枣石高速往河南方向尚未开通,湖北交投随岳运营公司新市管理所作为枣石高速连接湖北与河南的重要道口。为切实做好联合收割机跨区作业车辆的安全通行,管理所积极部署,确保站口安全畅通的同时严格落实上级各类文件精神,以国家政策为支撑,以引导办理超限运输证为目的,扎实做好联合收割机运输车辆保畅工作,确保惠民政策落到实处。
政策为引,宣传为实。管理所组织人员进村入户普及交通运输部官网关于联合收割机(插秧机)优惠政策的信息,对存在的疑惑现场进行解答。同时,利用线上平台积极宣传联合收割机减免政策,重点对种粮大户进行普及及宣传,提前告知,整合可宣传渠道,全方位引导广大驾驶员依法合规地选择合适的运载车辆。用“主动出击、问有答声”的态度为驾驶员答疑解惑,为政策的落地加速,为美好出行的保驾护航,让服务“三农”的“春风”更加温暖人心。
政策落地,开花结果,为确保跨区域作业联合收割机(插秧机)运输车辆畅通高效通行,管理所提前组织全所工作人员逐字逐句的解读相关政策,确保“人人知晓,人人参与”。在日常收费工作中,对于运输联合收割机车辆必须仔细核查车辆的三证是否齐全,证件信息是否真实有效,车货总重或外廓尺寸是否超限,对不符合免费通行政策要求的联合收割机(插秧机)运输车辆,做好耐心细致的解释,争取广大驾驶员理解,依法合规的维护正常通行秩序,确保惠民政策开花结果。
政策有尺,服务有度。为确保政策执行到位,服务温度不断提升,管理所始终秉承“阳光相随 大爱如岳”的核心价值观,在收费现场利用便民服务台为过往联合收割机车主讲解减免政策及各类咨询服务,为让服务“加码升温”,对因不符合免费政策而长时间滞留的司乘提供开水、面包等物资,切实让服务的温度拉近政策执行中的疏远度。
截至目前新市管理所累计通行联合收割机390余台,服务司乘300余次,未收到任何投诉。下一阶段,管理所将持续添柴加火,坚决做好联合收割机(插秧机)跨区作业通行服务保障工作,严格落实免费通行政策,坚守制度底线的同时,播撒阳光大爱。






