湖北交投鄂西北运营公司第二党总支:“走访+调研+服务” 助力引流增收
本网讯(周莉)为进一步将“引流增收”工作做细做实、做出成效,湖北交投鄂西北运营公司第二党总支对照年度重点工作目标任务,聚焦收费主责主业,在强化引流增收举措、优化服务升级上下功夫,深入挖掘通行费增长点,多渠道开展引车上路工作,确保年度收费目标任务圆满完成。
6月9日,该公司第二党总支营销志愿团队深入片区所辖收费站周边大型停车场、客运站、物流配送园区等企业,开展“引流增收”走访调研活动,向司乘朋友宣传鄂西北区域十堰东、十堰西、张湾收费站点对点免费政策、与企业和货运司机分别就企业现状、车辆行驶路径及目的地等进行深入交谈;同时,发放宣传单,地图,对收费政策、高速路网最优行驶路线等高速小知识进行详细解说;宣传推广“鄂西北运营公司”抖音直播账号、微信大客户服务群,及时发布路况和恶劣天气管控信息,让服务贴近企业所需,让司乘足不出户知晓路况,从而达到“引流增收”目的。同时现场解答司乘关于高速公路通行遇到的问题及优免政策疑问,并针对车辆行驶高速公路服务、需求等内容向司乘征求意见和建议。此次走访给予了企业和司机朋友看得见、摸得着的实惠和便利,有效吸引了一批潜在客户关注鄂西北高速,走访的企业和司机朋友表示愿意将鄂西北高速作为优先出行路线,并介绍给身边的车友们。
路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。下一步,湖北交投鄂西北运营公司第二党总支将以实地调研数据为基础,在做好创新创效、引车上路的同时,不断整合周边资源,将“引车上路”工作作为一项长期工作抓牢抓实,多方位从服务司乘角度考虑,持续在引流增收上下功夫,为完成2023年收费目标任务增合力、添助力。






