新疆交投集团库尔勒分公司运用培训基地内训师经验提升5S标准化管理水平

中国交通在线新疆库尔勒讯(通讯员 张仲达报道)为深入贯彻落实党的二十大报告关于“全面提高人才自主培养质量，着力造就德才兼备的高素质人才”重要论述，持续推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，库尔勒分公司组织前期参加内训师培训及收费站领导提升综合管理能力培训班的人员召开全员学习交流座谈会暨5S标准化管理培训并进行现场指导开展工作，意在学习先进经验，激发员工立足岗位、争先创优意识，并付诸实践，孵化出一批先进典型和后备干部，促进收费队伍高质量、可持续发展，以提升5S标准化管理水平。

四位内训师和四位站领导分别通过视频会议和现场指导的方式讲授了培训基地精彩的课程内容，带回了各个分公司5S标准化管理的先进经验和典型做法，为各站实施5S标准化管理提供了的新的思路。

内训师朱立霞结合5S标准化管理培训课程为大家开展了精彩的授课，课程中通过不断的提问和互动以及不时的言传身教，不仅调动了全员参与的积极性，又使大家在轻松的氛围中获得了解决问题的知识，课后朱讲师指导带领各收费站结合授课知识积极开展提升收费服务品质，创建文明服务窗口工作，通过对收费车道、广场、站区大院区域进行全面清理，对收费站车道岛头、防撞柱、安全警示隔离墩出现掉漆破损情况的及时开展刷漆、补漆等工作，确保了站容站貌的整洁、美观，并对字体不清晰，破损或缺失的公示牌、车道标识标牌进行优化、翻新。同时利用岗前培训以提高收费员亭内姿态、精神面貌、仪容仪表、微笑服务及文明用语，全面提升了收费员的精神面貌和窗口形象，为过往的司乘人员提供优更优质的文明服务，也营造了干净温馨的工作和生活环境。

针对本项工作，公司领导要求全体员工一是要提高政治站位。增强创新精神，切实提高工作能力，精通收费知识，跟得上高速公路改革方向和企业高质量发展的步伐。二是要选取优秀人才，促进收费队伍高质量、可持续发展，公司要为想干事的人提供机会，让能干事者有舞台。三是加强业务学习。要有危机意识，不能自满于收费站的现状，随着高速公路智慧化收费的发展趋势，对收费系统新技能新设备的运行维护方面要主动加强学习。四是要具备专业能力，要熟练掌握收费政策，快速有效处理应急保畅工作，要有数据稽核、训练组织协调能力以及处理复杂问题的能力，把心思用在干事创业上。

下一步库尔勒分公司将以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，深入贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，聚焦社会稳定和长治久安总目标，紧密围绕新疆交投集团“12358”发展规划和“12375”发展目标，持续开展各类业务知识授课，以增强全体员工业务能力，提升战斗力，聚全员之力，谋发展之策，为推进公司高质量发展而努力奋斗!