湖北交投鄂西北运营公司六里坪管理所：粗心货车司机“丢失”货 暖心收费员化身“保管员”

本网讯(石桂榕)近日下午13时11分，一辆货车驶入鄂西北高速公路六里坪收费站在混合车道缴费后，由于货物捆绑不牢，长时间高速行驶，车辆惯性导致所载货物瞬间掉落。当时司机并没有发现货物掉落，直接开车离去。为不影响后方车辆通行，收费班长将散落货物搬至便民服务亭内，立即疏导车辆畅行并上报领导。

随后管理所工作人员了解相关情况后迅速联合六里坪地方交警，利用交通管理系统快速查询到失主的联系方式，经过几分钟的查询，便得知失主的联系方式，收费工作人员顺利与司机取得联系，但电话沟通中得知因司机短时间内无法取走货物，需暂放一天在收费站，担心会有什么不方便的。当即收费人员解答司机所忧，请司机放心收费站会将物品保管好，并告知司机当班班长定会与其他班组交接清楚，来取之时与现场人员直接说明情况。于是第三日晚，现场收费人员将保管完好的货物交到了司机手中，同时善意地提醒司机关于高速公路行车安全和货物运输的注意事项，做到谨慎驾驶、安全出行。司机师傅连连点头，向收费人员挥手说“真是太感谢你们了，接到你们电话说找到我的货物，我心里太高兴，没想到收费站服务这么周到!”

在今后的工作中，六里坪管理所将继续践行“想司乘所想，急司乘所急”的服务理念，不断提高广大司乘的获得感和幸福感，全体员工用实际行动共同缔造“幸福鄂西北，畅美悦出行”。