邢汾分公司路罗收费站:探亲人迷途高速路 收费员指路获称赞
2023-06-30 18:14 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
6月28日下午,一辆灰色小客车从邢汾分公司路罗收费站出口下道后,在收费外广场停下。看到有司乘从车上下来,正在广场进行“走动式”安全检查的收费班长赶忙上前询问情况。
原来,老人要去邢台市区探亲,路上因为对高速路网不熟,下错了高速路口,下道以后导航系统自动切换到了国道导航,不知道下一步往哪里行驶了。得知情况后,班长一边安抚老人的情绪,一边帮忙重新设置手机导航。设置成功后还不忘叮嘱老人:“路上桥梁隧道较多,进出桥隧请注意减速慢行,到羊范收费站下道交费时再确认下路线。”临走前老人再三道谢:“同志,今天真是麻烦你们啦,非常感谢!”班长笑着对老人说:“别客气,这都是我们应该做的。您快赶路吧,祝您一路平安!
路罗收费站全体员工始终立足岗位,尽职尽责,坚持文明服务,积极开展延伸服务,全力为司乘排忧解难,树立邢汾高速良好窗口形象。(张亚洲)






