邢汾分公司路罗收费站：探亲人迷途高速路 收费员指路获称赞

6月28日下午，一辆灰色小客车从邢汾分公司路罗收费站出口下道后，在收费外广场停下。看到有司乘从车上下来，正在广场进行“走动式”安全检查的收费班长赶忙上前询问情况。

原来，老人要去邢台市区探亲，路上因为对高速路网不熟，下错了高速路口，下道以后导航系统自动切换到了国道导航，不知道下一步往哪里行驶了。得知情况后，班长一边安抚老人的情绪，一边帮忙重新设置手机导航。设置成功后还不忘叮嘱老人：“路上桥梁隧道较多，进出桥隧请注意减速慢行，到羊范收费站下道交费时再确认下路线。”临走前老人再三道谢：“同志，今天真是麻烦你们啦，非常感谢!”班长笑着对老人说：“别客气，这都是我们应该做的。您快赶路吧，祝您一路平安!

路罗收费站全体员工始终立足岗位，尽职尽责，坚持文明服务，积极开展延伸服务，全力为司乘排忧解难，树立邢汾高速良好窗口形象。(张亚洲)