湖北交投随岳运营公司岳口所：规范内业提质量 精雕细琢抓管理

本网讯(胡小翠)为进一步规范收费内业资料，提升收费业务管理规范化水平。7月，湖北交投随岳运营公司岳口所开展上半年收费内业资料自查自纠工作，确保内业资料标准化、规范化，各类档案清晰有序、内容规范完整。

沟通交流，闭环管理。票管室组织召开收费内业资料培训会，逐项对收费活动、业务培训、宣传营销、稽查管理、收费数据、绩效考核等资料进行讲解，并着重针对留存方式、封面、目录、字体、格式等细节问题进行了交流探讨，确保内业规范、标准。同时，要求监控室加强图片、影像资料的收集留存工作，力求做到条目清晰、痕迹闭合、突出亮点。

紧扣标准，查漏补遗。严格遵循“规范化、标准化、精细化”的原则，对收费内业资料进行全面自查。就内业资料中重复存档、归档不明确、漏项缺项等内容，对照《收费运营管理内业工作学习手册》逐条进行梳理、整改、规范，切实做到内容充实、格式统一、存档规范。

加强管理，提升水平。要求机动人员从思想上重视内业资料整理工作的重要性，在内业资料“全”上下功夫，不出现缺少文件和进度滞后的现象;在内业资料整理“准”上严把关，确保资料填写内容和数据准确性，经得起推敲和检查;在内业资料格式和归档上“严”审查，不合格的内业资料严禁存档，全面提升内业资料人员业务素质。

下一步，湖北交投随岳运营公司岳口所将继续集思广益、凝聚共识、建立健全规范的内业资料管理长效机制，真正落实收费内业管理规范化、痕迹化、精细化，使管理所的收费管理更加规范、和谐、高效。