湖北交投随岳运营公司监控中心：精准发力助推惠民政策落地见效

本网讯(陈丹)为积极配合差异化收费政策的有效实施，让广大司乘人员准确了解并切身享受优惠政策带来的“福利”。天门集中监控点以“政策解读、宣传推广、答疑解释”为出发点，推动差异化收费政策落地落实。

一是组织全员深入学习差异化收费相关政策，对2023年7月1日起实施的差异化收费优惠范围、方式、优惠期限等进行重点学习，确保每名监控员熟练掌握差异化收费政策相关业务知识，能为辖区各站所收费员精准下达操作指令，避免因业务不熟练影响辖区内收费站通行效率。二是多元运用微信朋友圈、微博等新媒体平台优势，积极拓宽政策宣介幅度，提升差异化收费政策的普及度，保障政策得到广泛宣传。三是政策答疑解惑，针对司乘人员电话咨询相关问题，能为司乘人员规范解释说明政策及具体规定，确保司乘人员完全了解政策、明白政策。

下一步，天门集中监控点将继续加强省高速公路差异化收费政策的宣传，实现真正的降本增效、惠民利民。