湖北交投和西北运营公司上津管理所：推车助司乘 传递高速情

本网讯(李先翠)7月22日，一辆小车在驶入上津收费站出口收费车道正常缴费后突然熄火无法启动，司机随后下车仔细查看，司机神色焦急，收费员见状立即用对讲机呼叫班长。

询问情况确定车辆电瓶亏电无法正常启动，未避免造成车道拥堵发生安全事故，收费班长立即通知站所值班人员一起帮助司乘推车“一、二、三，我们一起使劲推”，炎热的7月从收费站出口到外广场短短百米距离，大家的衣服早已被汗水浸湿，在大家的齐心协力下，将车推至安全区域，同时安慰司机不要着急，并帮忙及时联系附近修理人员前来修车。司机表示，通过这件事他深刻体会到了收费站收费人员主动服务的敬业态度和迅速处理故障车辆的专业素质，为你们点赞。

推车对于收费站的工作人员来说，是在平常不过的“小事”但往往却让过往的司乘感到格外暖心，下一步，上津管理所将秉承全心全意为司乘人员服务理念，为广大司乘提供安全、快捷、舒适服务的同时，积极发挥窗口正能量，让好人好事事件蔚然成风。