湖北交投鄂西北运营公司：“五部曲”打赢高温攻坚战

俗话说“应在三九，热在中伏”，面对连日来的高温酷暑天气，切实做好烈日高温收费站服务保障工作，该公司积极部署、多措并举，全力打赢这场高温攻坚战。

一是绷紧“配置弦”。面对“暑运”期间车流高峰，合理安排现场保畅人员，加强对车辆流向分析，提前做好高峰时段预判，做好人员、设备配备，确保票卡充足，提高服务保畅能力，做好“暑运”保畅工作。

二是谱好“安全曲”。为确保高温极端天气下收费机电设备安全平稳运行，机电维护人员加强日常巡查力度，着重检查收费现场、UPS机房、发电机房及配电房各区域设备运行情况，保障机房温度湿度维持在正常范围内，对制冷降温设备进行清洗和维修，提高制冷效果，确保机电设备正常运转。

三是打好“预防针”。进入高温天气，针对夏季易疲劳、易中暑的特点，鄂西北运营公司各站所利用宣传栏和微信工作群等平台向员工科普夏季防暑降温小常识，组织员工学习如何预防中暑及中暑后的急救方法，提高员工防暑降温的意识，避免在高温天气出现中暑等情况。

四是备好“防暑药”。鄂西北运营公司各站所增加消暑糖水和清凉饮料的供应，配置人丹、十滴水等防暑药品，备足草帽、袖套等护具，为一线员工提供健康保障;综合办公室也对食堂菜品进行调整，合理安排饮食，精心制定夏季食谱，以清淡、清热、消暑等菜品为主，给员工创造安心舒适的工作生活环境。

五是唱好“服务歌”。各站所在一线设置便民服务台，为司乘免费提供绿豆汤，西瓜等防暑降温饮品，并宣讲夏季行车安全及防暑降温小知识，用至诚服务迎接八方来客。

高温天气“热情”不减，防暑降温“解法”不断。下一步，湖北交投鄂西北运营公司将持续做好高温天气安全生产和服务保障工作，为过往司乘营造清凉、舒适、安心的通行环境。(湖北交投鄂西北运营公司：张梦)