湖北交投鄂西北运营公司蒋家堰管理所：“亮星”行动不松劲 通行环境再提升

本网讯(郭佳敏)为进一步提升鄂西北运营公司收费运营管理水平，持续营造“畅、安、绿、智、美”的通行环境，展现鄂西北高速公路“畅美”形象。湖北交投鄂西北运营公司蒋家堰管理所多措并举，不断优化通行环境。

一是提高思想认识，强化工作落实。充分利用员工大会、班组会等契机，对“亮星”行动进行再动员、再部署、再强调，提高各岗位人员优化环境的意识。同时针对夏季炎热高温、边坡杂草生长较快、蚊虫蛛网较多等问题，进一步明确责任分工，细化责任分区，明确卫生标准，确保站口通行环境实时“靓”，处处“美”。

二是细化工作举措，助力提档升级。根据“星级”收费站创建标准，对标对表进行自查自纠，建立问题清单，实行销号整改。先后对车道、安全岛、标识标牌进行清洗，对防撞柱、水码、安全岛等反光材料破损处进行修复，对边沟边坡杂草、垃圾进行清理。以高标准、严要求、实举措助力“亮星”行动提档升级。

三是齐头凝心聚力，推进共同缔造。持续做好关心、关爱司乘工作，积极开展“大调研、大走访”系列活动，搭建与司乘沟通交流平台，根据司乘所求所需，拓宽延伸服务渠道，积极宣传最新收费政策、智能自助设备使用方法，确保司乘能够了解政策，用好政策，享受快速便捷通行服务。自觉用暖心细致服务，赢得司乘满意，不断提升服务品质，满足人民群众对美好出行的需求，准确全面贯彻新发展理念，共同缔造高速公路亮丽风景线。