甘肃山临高速公路收费所“三项举措”为“暑”期车辆通行做好保通保畅工作

本网讯(霍永瑨 马莉)为深入推进“三抓三促”行动，山临高速公路收费所提前预判，科学谋划，在提升服务上见真章，为社会公众便捷出行提供强有力的服务保畅。

一是科学研判，完善保畅预案。结合本路段车流量通行情况，研究分析车流量高峰时段特点，所站两级细化完善保通保畅方案，靠实责任，落实各项保畅工作措施，确保车辆快速通行。

二是拓展便民服务。各站每天常态化清理收费车道、广场、边沟及站区周边路域环境卫生，营造畅、安、美、洁的通行环境;将“新丝路.心服务”文明服务标准融入到收费工作每个细节，耐心细致解答过往司乘的询问，做好旅游景区路线指引与推介，及时提供路况信息服务，免费提供热水、防暑降温茶、修车工具等，全心全意为司乘人员提供优质服务。

三是加强联动强机制。通过监控视频对各收费站、重要路段实行24小时不间断外场监控巡查，时时关注收费现场状态、重点路段车流变化情况，树立“未堵先疏、提前预警”的意识，确保信息传递及时准确;加强与辖区公安交警、路政、养护等部门的联动协调，树立“一盘棋、一家人”思想，信息共享，发挥联勤联动作用，确保高效处置。