湖北交投鄂西运营公司：马力全开，倾情守护公众出行之“旅”

7月以来，伴随着避暑、自驾游、探亲流等流量的叠加，坐落在有着“仙居恩施”之称的鄂西高速公路的“旺季”也随之而来，面对暑运车流“大考”，鄂西运营公司蓄力而发，充分发挥监控“千里眼”作用，倾情守护公众出行之“旅”。

闻“暑”而动，人员“部署”到位。作为鄂西运营公司管辖隧道最长的站所，为确保道路安全畅通，白果所结合暑运假日期间公众交通出行特点，提前研判交通状况，以“保安全、保畅通”为出发点，针对性进行人员部署，调配机动人员协助流量较大的白晚班及周末，加大隧道监控轮巡频率，紧“盯”路段通行情况。

永不服“暑”，设备“养护”到位。机电设备作为监控系统的骨骼，是“千里眼”的关键所在。为保证暑运期间设备平稳有序，监控人员坚持每班次对设备进行巡检，发现问题及时上报并跟踪故障修复情况;机电维护人员加强设备日常保养维护，烈日炎炎，他们不服“暑”，用手中的“技能”保障设备平稳有序运行。

“无感”守护，服务“贴心”到位。进入暑运以来，鄂西运营公司各基层站所主动作为，依托分布在辖区沿线的“千里眼”，实时掌握道路通行情况。充分利用隧道广播系统对车辆进行引导、电子情报板适时发布出行信息、服务热线进行路线咨询指引等，让智能化“引路人”服务公众出行，全面畅享“无感”服务。

“今年暑运，车流量较前几年明显增加，隧道管控压力更大。现在站所集中一切力量全力做好隧道管控工作，在车流高峰期，加大对重要部位的巡查频率，确保巡查24小时不间断，全力保障道路安全畅通。”白果所收费管理员刘碧耀说道。

据预测，从8月起至9月中旬，特别是双休期间，避暑、短途自驾游车流更加集中，届时高速公路将迎来暑运高峰流。在此期间，白果所将始终坚守不忘利民惠民为民初心，牢记安全保畅使命，强化“出行所盼、共同缔造”理念，为群众系好出行安全带，全力以赴守护公众出行之“旅”。(通讯员：黄红梅)