河北高速石黄分公司沧州东收费站：开展“强服务、转作风、开新篇”活动动员会

本网讯(李京)8月7日-9日，沧州东收费站分别组织综合办全体和四个班组开展“强服务、转作风、开新篇”活动动员会，确保活动贯彻落实传达到位、不漏一人。

会上，由站领导传达了石黄分公司“强服务、转作风、开新篇”活动实施方案及具体评比细则，号召全体职工全面落实集团公司收费工作“1433”总思路，聚焦主业主责，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的原则，增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施，努力实现“以服务促增收，以服务增收益，以服务开新篇”的发展新格局。

为确保活动顺利开展，沧州东站迅速成立活动领导小组，结合本单位实际制定实施方案并提出要求：

一是提高认识，转变作风。各岗位要解放思想，牢固树立服务意识，切实转变工作作风，履职尽责;二是强化部署，加大宣传。迅速制定切实可行的工作计划，通过微信群、情报板、条幅、宣传栏等载体，做好活动宣传工作，营造浓厚活动氛围;三是精准分析，促收增收。对收费数据进行精准分析，重点分析车流量变化情况，紧盯影响收费的环境因素，掌握物流运输企业和“新老客户”的通行需求，提供定制化、个性化服务，促收增收;四是特色服务，落到实处。紧紧围绕“8式”特色服务，聚焦司乘出行“急难盼愁”问题，大力开展延伸服务，特色服务，不断提高石黄高速在人民群众的知名度、认可度，为促收增收奠定坚实基础;五是稽核管理，不断强化。要强化内部管理，对“两键一车”使用、“修改冲减”“最小费额”等特殊操作、绿通车减免等进行全量复核，确保操作规范;加大对假绿通、U/J转、大车小标、货车客标等逃费车的治理，确保通行费颗粒归仓;六是守住底线、确保安全。严格落实安全生产主体责任，落实好“岗前三分钟”安全提示;加大日常安全检查和隐患排查，发现问题及时处置;开展全员教育培训，筑牢安全底线，确保各系统安全稳定运行，为收费工作提供坚实保障。