河北高速石黄分公司稽核中心崔忠瑞到石家庄管理所对稽核工作督导调研

本网讯(高彩虹)8月7日，石黄分公司稽核中心崔忠瑞经理带队到石家庄管理所稽核一中队就“纠风肃纪树新风”专题活动月开展情况进行督导检查。崔经理首先到监控分中心对监控值守情况进行查看，随后崔经理对监控人员的配备及工作量情况进行调研，要求监控人员要履职尽责做好本职工作，切实发挥监督作用。随后对稽核监控工作提出具体要求。 一是要求监控人员对收费现场不规范行为加强监督提醒，落实好收费人员着装规定及肢体礼仪规范，切实做到“提服务树形象”。 二是加强监控干线巡检，对特情事件及时发现，快速联动，准确处置及时发布道路提醒信息，确保辖区道路安全畅通，并做好信息上报工作。 三是对站口特情事件要存在敏锐度，充分发挥回控软件的监督功能，对特情车辆准确查询路径，发展逃费可疑线索及时报稽核部门，做好收费服务保障工作。 四是着稽核人员要加强内外部稽核，重点督导各站落实好入口称重车道岗亭人员24小时值守制度，严禁人为干扰、违规插入或私自修改计重信息，发现违法超限超载车辆及时拦截，报执法部门进行处理。五是对收费过程中收费人员绿通核验情况进行重点核验稽核，确保车辆合规减免、证据留存规范，对优免车辆操作及“两键一车”操作使用情况要严格把关，做好站口各类特情事件的稽核工作，以“严”的基调做好收费服务保障。