湖北交投随岳运营公司岳口所：交心谈心聚合力 释疑解惑促发展

本网讯(胡小翠)“张班长，你在工作和生活中有哪些困难?对收费工作有什么好的意见建议呢”?

为进一步加强对员工的关怀与关爱，及时掌握一线员工的思想动态、工作情况和生活状态，切实增强全所员工的凝聚力和向心力。8月11日上午，湖北交投随岳运营公司岳口所管理所组织开展“零距离”交心谈心活动，分别与各个班组进行了面对面交流，广泛倾听员工心声。

活动中，大家畅所欲言，从个人感情到家庭生活、从文明服务到业务操作、将工作中存在的不足、对当前工作岗位的认识、今后的努力方向等进行深入的交谈。通过与员工“面对面”交流，真正了解员工们当前在想什么、需要什么、期望什么，工作、学习、生活、感情等方面存在哪些困难和问题。同时，针对谈话对象的不同情况，收费管理员因人而异对员工思想上存在的困惑、工作上遇到的困难、生活上碰到的难题进行了问题疏导、答疑解惑，鼓励勉励，使参与的每一名员工能够更加安心愉悦地工作。整个过程贴近员工心理、贴近工作、贴近生活，在亲密、融洽的谈话氛围中，员工坦诚地表达了自己的所思所想，并提出了建设性意见建议和奋斗目标，为更好地推动管理所各项工作的开展打下坚实基础。

此次交心谈心活动，起到了疏导情绪、缓解压力的作用，拆除了与员工之间的“隔心墙”，建立了交流畅谈的“连心桥”。接下来，管理所将把“交心谈心”活动作为常态化工作开展，履行好“凝聚员工，联动员工、服务员工”的职责，打造快乐和谐“家”的氛围，为推动各项工作顺利开展打下良好基础。