河北高速张涿分公司黄帝城收费站：便民服务有保障，后方支援有力量

本网讯(刘建楠)受5号台风“杜苏芮”影响，张涿高速所辖路段受持续强降雨影响路段通行受阻，黄帝城收费站自7月31日16时起至今入口实行交通管制双向禁止车辆上道，为切实保障站口安全畅通，黄帝城收费站职工坚守岗位，全力做好站口安全保畅、便民服务等工作，同时积极为奋战在道路抢险一线的人员提供后勤保障，贡献后方支援力量。

为全力保障站口畅通，站备岗人员积极在收费广场为过往司乘、滞留等候司乘提供便民服务，全天开放站区洗手间供司乘使用，免费为司乘提供饮用开水、维修工具、行车指南等服务，积极收集周边路况信息，帮助滞留司乘规划绕行路线。期间，提供便民服务877次，问询服务指南1728次，疏散滞留车辆1528辆次，保障救援车辆通行2165 辆次。

为做好后方保障，主动联系高速交警、保通保畅大队、G109项目工程队，及时了解道路抢险情况的同时，为一线抢险人员提供就餐等保障服务，为奋战在一线的抢险人员现场送饭、准备饭菜10余次，服务一线抢险人员100余人次。

黄帝城收费站全体职工主动担当作为，坚守岗位，本着“特事特办、急事急办”的原则，全力保障抢险救援车辆通行。保障还在继续，黄帝城收费站全体职工将持续做好便民服务，为滞留人员做好解释工作，主动担起一线救援队的后方生力军，竭尽全力为抢险救援、救灾工作贡献力量。