湖北交投鄂西北运营公司：大走访察民情 OD调研出实招

为进一步维护站所收费秩序，净化收费环境，近期，湖北交投鄂西北运营公司官山管理所多点合力，助推稽查打逃常态长效。

“菜单式”整体布局，树立稽核打逃自主意识。官山管理所强化宣贯部署，每月召开稽查交流会，认真组织学习稽查业务知识，通过班前讲评、稽核交流群及时传达稽查工作相关要求，确保政策在第一时间吃透，要求在第一时间传达，部署在第一时间落实，使站所员工充分认识稽查工作的重要性，进一步加强员工对外稽查思想统一、标准统一，提升稽查工作实效。

“点单式”业务培训，激活收费运营内生动力。官山管理所深化业务培训，在培训方式方法上创新，不搞单一口味的“大锅菜”，而是从稽查工作需求出发，根据员工需要推出多份满足不同员工口味的“小锅菜”。管理所根据不同岗位、不同优势以及稽查知识掌握水平，由受训员工提需求，管理所有针对性的推出《稽核平台使用方法》、《现场沟通技巧》、《各类逃费行为数据筛查方式》等培训课程，满足众多员工个性的不同培训需求，激发收费运营的内生动力。

“清单式”稽查打逃，确保通行费征收颗粒归仓。官山管理所利用部、省级稽核平台精准筛查，对出现的特情实现100%复核，立足现场稽查为切入点，坚持内外稽查并举，线下线上齐发力，对疑似逃费的车辆进行全路网分析比较，对已查实逃费证据车辆，发起线上工单，并建立追缴清单，站所员工对清单内车辆依托现场稽查、区域协作、路警联动等方式对车辆进行通行费补缴，确保稽查精准、规范。

稽查工作任重而道远。下一步，官山管理所将继续聚焦稽查工作重点，梳理稽查工作中存在的短板，加强稽查数据分析，探索稽查打逃新途径，磨好稽查“利剑”，确保稽查工作取得实效，助力年度通行费计划顺利完成。(作者：罗月月)