邢汾分公司路罗收费站：暖心服务 为滞留司乘送饭菜

近日，由于强降雨天气，邢汾分公司路罗收费站入口管控两客一危车辆。当班班长在收费广场进行巡查时，发现一辆三型客车滞留，班长随即上前了解情况。

经沟通得知，司机计划前往新疆，原本是跟着车队行驶，没料到中途轮胎损坏，维修好轮胎后已经掉队。班长听完司机的倾诉后，安抚其情绪，告知雨天路滑，为保证行车安全，请耐心等待解除管控后再驶入高速。晚饭时间，为了让司机吃上热乎饭，班长从食堂打来了炒菜，馒头和粥，送到司机手中。司机满脸笑容连连道谢：“咱们收费站真好，我虽然出门在外，但是来到这里就像来到了家，为你们点赞!”

长久以来，路罗收费站始终践行集团公司“同行文化”理念，积极开展延伸服务，为站口滞留车辆提供餐食、饮用开水等，优质的服务得到了司乘的一致肯定。一份热气腾腾的饭菜，温暖着滞留司乘的心，一声满含真诚的感谢，诠释着司乘对服务的认可。今后，路罗收费站将一如既往地为司乘人员排忧解难，用微笑传递温暖，用服务传递温情，用实际行动展现良好窗口形象。(陈灿)