河北高速石黄分公司崔尔庄收费站: 助司乘解难题 推车服务暖人心
2023-08-23 16:43 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(曹婧)8月23日中午 12: 30,河北高速石黄分公司崔尔庄收费站收费员陈华作业期间,一辆蓝牌冀A的厢式货车驶入出口,缴纳通行费后,司机频繁打火启动,但是车却没有反应。一看司机焦急的样子,收费员便问司机什么情况,司机也不知道哪里出了故障。为了避免造成拥堵,车辆需要先推出车道,见跟车随行的是一名女士,收费员立马用对接机通知班长协助推车。
此时正在岗上疏导车辆的站长张治海得知情况后,也和班长刘树楠、收费员魏增坤一起加入了推车行列。几个人合力将车推到出口广场的安全区域,又协助司机尝试再次打火,但是车仍无法正常启动,班长征求了司机意见,司机决定自行联系维修人员。司机夫妻二人对收费人员的帮助不住地表示感谢。
崔尔庄收费站一直坚守“服务无止境”的理念,司乘的需要就是我们努力的方向,建设让司乘满意的站点,打造畅通安全的通行环境,就是我们不断前进的目标!






