湖北交投随岳运营公司天门管理所：赋能传“经”，掀起“代投代缴”新模式学习热潮

本网讯(张琴)为进一步发挥业务培训辐射带动作用，达到“一人培训，全体受益”的学习效益，有效提升站所全员费收业务水平。湖北交投随岳运营公司天门管理所迅速组织全体员工开展收费缴款新模式专项培训活动。

本次培训由天门管理所收费管理员朱穆海主讲，首先介绍了智能缴款机的使用方法;其次学习智能缴款机在日常使用过程中的相关注意事项、零钞兑换要求、信用卡交接保管与对账等。并结合站所实际情况，针对设施设备使用过程中出现的故障及报错情况如何正确处理进行系统讲解。

基础理论培训完后参训人员来到监控室，收费管理员在智能缴款机上现场演示交款处理流程，对纸钞、硬币等不同形态的货币进行更为细致的实操讲解示范。在学习过程中，学员们积极参与讨论，热烈交流彼此的经验和问题，共同探讨了如何在实际工作中运用所学知识，对现有的工作流程进行优化和改进。

通过此次培训，不仅提升了站所全体人员的收费业务水平，也使员工们对新形势下不断衍生出的新设备、新模式有了更多的了解。下一步，随岳运营公司天门管理所将继续开展各类收费业余知识培训工作，加强对内培训力度，不断总结培训经验，持续提升全体员工收费业务水平，为随岳运营公司高质量发展增添力量。