湖北交投随岳运营公司新市管理所:温情守护司乘 传递高速真情
2023-08-31 11:53 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(汪鹏)“真是太谢谢你们了,这么晚还来服务我们,这是我坐车以来从未有过的体验!”在湖北交投随岳运营公司新市管理所会议室,20余名乘客连连对工作人员表达感谢。
8月25日凌晨2点左右,一辆河南籍的满载客车停在新市收费站外广场迟迟未动,当班收费班长便主动上前询问。得知车上都是送孩子返乡上学的外出务工人员,由于车辆经过长时间行驶,发动机出现故障,了解具体情况后,站所负责人立即组织车上儿童、孕妇、老人到管理所会议室休息,并送上了热水和瓜果。面对管理所工作人员热情的服务,司乘们纷纷竖起了大拇指,表示在异乡也能感受到家的温暖,着实令人感动。经过三个多小时的等待,客车终于维修完毕,直到所有乘客重新踏上旅途,值班人员才安心离开。
一直以来,将司乘装在心里,把爱撒在路上,是湖北交投随岳运营公司新市管理所将“阳光相随大爱如岳”文化根植于心、践诺于行的最好诠释,获得人民群众大量好评。今后,湖北交投随岳运营公司新市管理所将大兴调查研究之风,用实际行动检验主题教育学习成果,不断强化服务意识,优化服务质量,为广大司乘提供效率更高、品质更优的延伸服务。






