湖北交投随岳运营公司岳口所:全新升级 打造美好出行新体验
本网讯(魏卓)为全面提高收费运营高质量服务水平,共同缔造湖北交通美好出行环境。打造“畅安舒美”的通行环境,进一步擦亮“阳光随岳”服务品牌,推动收费管理水平再上新台阶,近日,湖北交投随岳运营公司岳口所拓宽思路,多措并举,将服务提档升级。
环境再提档,营造美好出行暖心氛围。以绿色、环保为标准,在做好通行氛围营造上充分发挥创造力,严格执行现场管理规定和服务管理规范,在收费安全岛放置绿植、花卉,在收费广场两侧防撞护栏安置彩旗,悬挂横幅打造“绿、洁、亮、美、智”的通行环境。
功能再优化,打造美好出行品质服务。不断推进道口通行功能提升,常态保持现场路警企联勤机制;遇车流高峰等情况及时采取“切换进出口车道功能、源头引导分流、绿通车站外查验”等方式削峰保畅,提高车辆通行效率。通过建立管控值勤机制、调整班组运转模式、实行周末值守制度、因人施策灵活调度等方式,打造绿色畅通的品质出行服务。
安全再升级,塑造美好出行安心格局。湖北交投随岳运营公司管理所始终把收费运营安全放在第一位,对收费现场安全措施进行全面升级,将安全岛破损油漆全部刮掉重新涂装,路面标线破损统一修补。对收费现场、站所内所有机电设备进行隐患排查,发现问题当场解决,消防设施进行每月一检,将消防安全隐患扼杀在摇篮。同时开展专项行动严厉整治超限超载冲磅跳磅等行为,规范收费现场秩序,保障道口通行安全。
素质再提升,打造美好出行营商环境。打造“一班一品”特色班组,“1+4>5”的模式,强化收费政策学习,完善收费运营管理制度,落实员工业务培训,自觉接受服务对象监督,规范工作行为。重大节假日、传统节日期间开展各类志愿服务活动,深化交旅融合,优化营商环境。
归属再加深,打造美好出行安心家园。营造优美和谐的工作环境,提升员工的工作幸福感。湖北交投随岳运营公司岳口工会定期组织职工生日会、发放防护物资、劳保用品、开展职工健康教育等。开展丰富的各类文体活动,比如三八妇女节活动、踏青健康跑、趣味运动会。不定期开展交心谈心,解决职工最关心的问题,更好的为职工服务。






