河北高速沧州东收费站：强服务、保畅通 实现车流量收费额双增长新高

本网讯(李京)今年以来，河北高速沧州东收费站全面贯彻落实集团公司收费工作“1433”总思路，以“劳动技能竞赛”、“强服务、转作风、开新篇”等活动为抓手，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的原则，全面转变服务观念，用高质量的服务提升过往司乘的幸福感和获得感，助力引车上路，推进促收增收。截止8月31日，共计完成通行费收入1.81亿元，同比增加8.5%，出口车流量11.12万辆次，同比增加41%，入口车流量10.51辆次，同比增加34.2%。

一是以服务促增收，取得实效。全体人员转变服务观念，从细处着手，把路域环境卫生整治融入日常工作，各班组、各部门坚持日常清扫与专项卫生整治相结合，努力为司乘营造“畅、洁、绿、美、安”的良好通行环境，不断提升司乘出行的体验感，为争收、促收、创收奠定了坚实的基础。

二是以服务展形象，获得好评。为扎实推进引车上路工作，沧州东站全面加强服务保障，积极推动“8式”特色服务、延伸服务，竭尽所能为司乘提供帮助、解决困难，据统计沧州东站2023年累计开展延伸服务300余次，擦亮了石黄高速的窗口服务形象，获得了司乘的好评。

三是以服务保畅通，提升效能。针对本单位车流量大、特情多的特点，站领导科学研判、提前部署，召开专题会议，分析研讨车流变化，细化责任、明确分工，成立应急保畅队伍，最大限度保障车辆快速通行;值班站长靠前指挥，快速处置各类突发事件，形成了“上下一心、通力配合”的新局面;入口称重严格落实“逢车必检，超限禁入”工作原则，遇有违法超限车辆时，迅速联动，把好称重检测关口，以实际行动促收增、提效能。

四是以服务开新篇，结出硕果。自7月14日沧州主城区开展大气污染排查整治工作以来，沧州东站闻讯而动，积极协调对接属地政府、交警部门对S283省道西行沧州市区方向采取了限行黄牌货车的措施。8月份，通行费征收2794万元，车流量通行31.9万辆次。出口车流量日均5466辆次，环比增加19.8%，日均收费额90.11万元，环比增加33.3%，拆后收费额日均增加5.2万元，环比增加21.3%;入口车流量日均4826辆次，环比增加10%，其中货车环比增加16.12%。进入8月份以来车流量21天突破一万辆次，8月23日单日达到1.23万辆次，通行费征收突破5天百万的好局面，实现了本年度出入口车流量、收费额双增长新高。

接下来，沧州东收费站将继续以党的二十大精神为指引，强服务、转作风，聚焦主责主业，坚持服务司乘，服务社会，为分公司高质量发展做出贡献。