河北高速石黄分公司辛集东收费站:热情服务 解司乘燃眉之急

本网讯(张悦)9月3日中午12点10分，一辆冀A牌照的一型客车缓缓驶入辛集东站出口，当班收费员要求其出示通行卡，此时司机满脸焦急地向收费员问道："你好，请问你们这里可以加水吗?我的车子发动机温度过高，水箱里的冷水估计是不多了。经询问，原来是由于车辆长时间行驶，导致水温过高，车辆无法继续行驶，水箱急需补充水降温。

见此情景，收费员立即向班长汇报了情况，待司机交完费后，班长将该车指挥至外广场安全区域，并立刻回站区拿水桶取水为水箱加水。半小时后，车辆再次打火启动，经检查车辆状况一切正常，可以正常行驶了。司机见状，连连向班长致谢说道: “天气这么热，大中午还耽误了你们的吃饭时间，你们这么用心帮助我，太感动了，你们的服务太热情了，为你们点赞。”

短短的话语，彰显了辛集东收费站职工对过往司乘的真挚服务，让广大司乘切实感受到了行驶石黄高速的服务温度，进一步树立了石黄高速良好的社会形象。