湖北交投宜昌运营公司高家堰管理所：轮胎冒烟起险情 兰香服务传真情

本网讯(朱莎)9月5日，一辆小货车在高家堰所出口02#车道缴费时轮胎冒烟，当班工作人员及时使用水管扑救，有效保障了车辆安全，得到了司乘人员的一致点赞。

18:30左右，因主线路段发生交通事故，高家堰所出口正在进行车辆分流，大量车流涌入车道，当班收费班长站在亭外指挥交通时，发现一辆车牌为豫V*****的货车轮胎冒着黑色浓烟，收费人员立即停止收费并告知司机：“师傅，您的车轮胎起火了，快下车，注意安全”。同时上报监控室及值班领导，收费班长立即取出水管冲上去对轮胎冒烟部位进行扑救。经过十几分钟的努力，浓烟渐渐消退，经了解是因天气原因，引起车胎高温。由于收费现场快速处置得当，没有造成损失和人员受伤。

“在异地他乡竟然能感受到太阳般的温暖，太感谢你们了。要不是你们帮忙，后果真的不堪设想。”司机满怀感激地对及时救助的工作人员说。工作人员微笑回答：“这都是我们应该做的”。临行时，司乘人员对高家堰所工作人员主动出手相助除险情的举动表示深深的感谢。当班人员也提醒司机在以后行车中，一定要时刻提高安全防范意识。

一直以来，宜昌运营公司秉承“予人芝兰，手留余香”服务理念，认真服务好通行的每一位司乘，向司乘展示良好的“宜昌高速”服务形象，进一步擦亮“宜路兰香”文化品牌，共同缔造美好行车环境。