河北高速：河东收费站劳动竞赛展现职工风采，推动行业进步

本网讯(龙海波)近日，为更好地贯彻落实《河北高速公路集团有限公司关于印发〈2023年度劳动竞赛活动实施方案〉的通知》文件精神，河东收费站积极备战以“创一流，争第一”为主题的劳动竞赛，激励和引导职工在劳动赛场上奋勇争先，展现出他们的最佳风采。

在这次活动中，通过尖兵班建设评选站区标杆班组。主要分为技能、服务、劳动三大类型，目的是全面提升职工的业务技能和服务水平。通过实际操作，职工们在收费站工作现场进行实地学习和实践，大大提高了他们的实际操作技能和业务水平。

同时，服务水平的提升也是这次劳动竞赛的重点之一。在竞赛的推动下，职工们更加注重文明服务，更加主动地去帮助需要帮助的司乘人员。以“你问我答”和“文明服务大家来找茬”等活动形式，不仅提升了职工们的理论知识学习能力，更强化了他们的服务水平。

班组建设也是这次劳动竞赛的重要环节。河东收费站根据工作实际，分别开展了效益型班组、治逃型班组、创新型班组、服务型班组等四种类型的班组建设。各班组根据自身人员构成和特点，通过这些活动，职工们在工作中的主动性得到了极大的提高，形成了良好的相互帮助、良性竞争的局面。

河东收费站通过积极备战劳动竞赛，让职工们的业务技能得到提高，服务水平得到优化，工作热情得到激发。同时，在这期间也发现了不少问题，需要在今后的工作中加以改进和完善。我们相信，在未来的工作中，河东收费站的职工们将以更加饱满的工作热情和更加优质的服务水平，为过往的司乘人员提供更好的服务。