湖北交投随岳运营公司吴店南所：开展收费管理业务培训

本网讯(陈宇)为进一步落实省收费公路行业管理要求，切实提高道路通行效率和服务水平，9月12日，湖北交投随岳运营公司吴店南管理所组织开展了收费管理业务培训，在所员工12余名参加培训。

本次培训由收费管理员袁建超进行授课，分别就班组建设与班组未来思路、人际沟通、高速公路舆情处置等内容作了详细讲解。随后，员工代表围绕“点靓窗口”“营销破局”“唤星焕新”“亮星”“双争双创”活动推进情况，通过图片、视频、PPT等多种形式现场交流分享优秀经验与做法。参训学员纷纷表示，通过此次培训收货颇多，为今后的班组建设工作提供了创新思路，营造了学有所思、学有所获、学有所得的学习氛围。

此次培训既是收费人员的“加油站”，也是收费人才队伍建设的“基石”。下一步，湖北交投随岳运营公司吴店南管理所将持续加强学习与培训力度，以“管理体系优、人才队伍优、培养品牌优、人均效能高”为发展目标，助力收费工作实现新突破，努力推动公司高质量发展再上新台阶。