湖北交投鄂西北运营公司郧县管理所：开展管理能力提升活动

本网讯(张蕾)为进一步贯彻落实集团公司和鄂西北运营公司“执行力大提升”专项行动相关要求，全面提升站所管理能力和业务水平，近期，湖北交投鄂西北运营公司郧县管理所以“抓管理 强业务”为主线，持续开展管理能力提升活动。

一是抓细节。以业务学习培训会为载体，对相关政策、特情处置流程等进行再学习、再总结，做到以学促知、以知促行。尤其是对超限车辆治理、大件运输车查验、绿通车辆政策文件、合法装载标准等内容进行深入学习，并对近期工作中出现的重点、难点进行梳理讨论，确保各项政策要求严格执行到位。

二是严落实。对照考核标准逐条梳理内业资料，查缺补漏，整改提升;对照规章制度，严肃工作纪律、规范操作规程，全面提升队伍管理水平;对照标准规范，严抓站容站貌，全面提升站所路域环境治理;同时，进行监控录像抽查“回头看”，针对误操作及时分析、岗上行为进行及时规范，确保持续提升文明服务上榜率。

三是重提升。由站所稽核员负责针对大车小标、工单筛查、工单发起、电话追缴等进行全面教学，通过实际操作的方式，对堵漏增收工作规范、工作流程进一步细化，确保有效提高堵漏增收工作效率。深入挖掘大数据异常流水，积极探索多样化稽核方式，不断提升收费稽核管理水平，确保通行费“应收尽收、颗粒归仓”。