湖北交投随岳运营公司大洪山西所：开展轮岗学习 提升收费业务能力

本网讯(钱林)为进一步提高站所费收管理水平，优化管理结构，建设一支一岗多能、高效的收费管理队伍，近日，大洪山西管理所开展收费轮岗交流学习活动，确保轮岗人员的工作能力和综合业务水平得到锻炼和提高。

轮岗交流主要在监控员和收费班长和一线业务骨干之间开展，分批进行，在活动开展前期，收费管理员通知参加轮岗人员提前做好轮岗准备，并提醒相关岗位注意事项，同时管理所安排业务能力强，工作作风扎实的监控室员工对参与轮岗的人员做好经验传授、技能帮扶，帮助轮岗人员尽快熟悉特情处置、工单处理、稽查打逃、数据报送等业务。轮岗期间，管理所加强对各工作岗位的管理、监督力度，有计划地列出培训清单以及学习成效评估总结。大家通过学习、交流、沟通、互动等方式，巩固自身业务技能的同时拓宽对其他岗位业务知识的认知。

轮岗学习交流活动的开展，为站员工提供了展现自己，提升能力的另一个平台，不仅激发了员工的工作热情，提升了收费队伍整体素质，有效地培养出能在收费工作中独当一面的复合型人才，也增强了员工的队伍活力、发挥队伍整体效能、积极推进标准化站所创建方面的积极作用，更好地促进站内收费工作的全面开展。