湖北交投随岳运营公司封江管理所:“四个到位”全力做好“双节”安全保畅工作
本网讯(梅娟)中秋、国庆“双节”即将来临,为切实做好双节期间现场车辆的安全保畅工作,封江管理所提前部署,重点从四个方面着手对收费工作进行安排,确保节假日期间管理所收费工作顺利进行。
安全排查到位。坚持“安全第一,预防为主”的原则,节前对监控室、收费广场机电设备进行全面检查,重点对车道收费机电设备、通行信号灯、亭内报警设备、监控室监控设备、通讯机房等区域进行全面彻底地检查,发现故障及时解决,保障收费设备正常工作运转,为节假日期间安全保畅工作奠定基础。
环境装扮到位。节前组织开展收费现场扮靓活动,全体员工集中对收费广场、边沟进行清理清扫。并在车道利用各类鲜花、五彩灯带进行装点及悬挂横幅、彩旗等,营造浓浓的节日氛围,为司乘人员带来美好舒适的行车感观。同时对收费政策公示栏、便民亭等进行集中清洁,确保站容站貌的美化亮洁,为过往司乘打造“畅安舒美”的通行环境。
现场保畅到位。为确保“双节”小长假期间车辆安全畅通,管理所前期通过对往年中秋、国庆期间车流量数据的细致分析,提前贮备充足的零钱备用金,确保节假日期间通行卡与票据充足;同时,结合工作实际,制订节日期间保畅措施,合理安排人员,成立保畅专班,明确职责,层层落实,确保全员到岗,开足道口,全面做好防拥堵、防事故等各项准备工作。
文明服务到位。针对假期出游高峰、人流密集的情况,管理所坚持文明服务和延伸服务两手抓,提前设立“便民服务岗”“爱心驿站”等便民服务台,为过往司乘提供路况信息、便携充电、紧急药箱等多项便民服务。同时为过往司乘派送国旗、矿泉水等爱心物品,用心用情做好延伸服务,真正做到“流量递增、服务不减”,不断擦亮“阳光随岳”服务品牌,提高司乘满意度。






