燕赵驿行集团秦皇岛分公司“五个到位”备战迎接中秋、国庆双节

中秋、国庆“双节”假期临近，燕赵驿行集团秦皇岛分公司为全面抓好双节期间服务保畅工作，提前谋划做足“五个到位”，积极备战迎接双节的到来。

一是安全生产到位。召开节前部署动员会，要求提前谋划，细化服务保障方案，开展安全生产全面排查，发现隐患，及时整改，不留死角，针对关键部位设置专职安全员定岗执勤，建立安全巡查制度，完善各项应急预案，加强值班值守，充分做好应对假期车流高峰的各项准备工作，做到有备无患，确保人防、技防、物防工作落实到位。

二是物资供应到位。服务区根据往年的车流提前做好预判，加强一路多方联勤机制，实现资源共享，超市和餐厅根据节日期间购物和消费特点，提前备足供应商品和原材料，加油站提前做好油品的储备和调运工作，各部门按照节假日应急预案要求备足应急物资，做到供应商品不脱销、不断档，应急救助物资储备到位。

三是文明服务到位。以公众需求为导向，各区加强文明服务培训，明确专人进行督导检查，持续开展志愿服务活动，为顾客提供多元服务以满足顾客的需求，设立志愿服务台，以此进一步将温馨服务落到实处，提升群众出行的体验感，确保服务标准和文明服务规范落实到位。

四是卫生形象到位。节前开展环境集中整治，重点抓好服务区净化、美化、亮化工作落实，客流高峰时集中力量，重点维护，确保环境卫生常态化的落实到位，各区悬挂国旗，对室内经营环境进行精心布置，营造喜庆亮丽的节日氛围，为司乘人员提供干净整洁的温馨驿站环境。

五是设施设备到位。各区组织后勤维修人员对全区水、电等服务设施设备提前进行检查整修，发现问题，立即整改，做到无故障运行，提前备足常用易损易耗配件，维修人员24小时在岗，出现故障和问题及时修理维护，确保节日期间设备设施的运行正常。

目前，“五个重点”工作正在有序进行，备战中秋、国庆“双节”保畅工作正在全面展开，秦皇岛分公司及所属各区将抓好各项措施落实，确保双节服务保畅工作的圆满完成。(李文佳 岳会)