邢汾分公司清家沟隧道管理站：暖心跟随护平安，排忧解难践服务

国庆坚守，坚持的是服务，守护的是安全。9月30日，中秋、国庆假期第二天，清家沟隧道管理站值班机电员在隧道现场巡查时，发现一辆拉满大件货物的大货车在行车道行驶缓慢，加之隧道光线较暗，后方来车纷纷紧急避让，情况十分危急。

考虑到现在正值假期出游高峰期，车流量将持续加大，值班巡查人员立即打开车辆警报，跟在其后方提醒来车并对司机喊话，最后该车驶出隧道停靠在了应急车道。经询问，该车行驶中提示车辆温度过高，司机便想着开慢点，看看温度能不能降下去，没考虑到假期高速上车流量较大的问题。

了解情况后，值班人员帮助司机一起检查了车辆情况，发现车辆冷却液循环管破裂，导致发动机温度过高，车辆提示报警。司机为难了，“这前不着村后不着店的，车也不能开了，可怎么办啊”，值班巡查人员见状马上帮助拨打了高速救援电话，并告诉司机，“已经拨打了救援电话，一会儿拖车就到，前方不远就是清家沟服务区，到服务区去汽车维修处维修就行。”司机听了连连表示感谢。

国庆放假，安全不放假，服务不放假。清家沟隧道管理站始终把安全和服务放在心头，用实际行动践行安全和服务理念，营造平安、畅通、和谐的高速通行环境，为中秋国庆期间高速安全畅通保驾护航。(孟立媛)