湖北交投随岳运营公司马良所:精心部署,全力护航司乘返程路
为全力保障国庆小长假返程期间收费站安全畅通,马良管理所统筹规划,精心组织,全面开启“护航模式”,确保返程各项工作安全有序开展,服务人民群众“美好出行”愿望。
全面排查,实现“温馨守护”。全员召开安全工作部署会,严格落实“全员动员一次、全要素盘点一次、全覆盖查看一次、全天候应急值守、全身心投入保障”的工作要求,管理所对照安全管理规范进行深入自查,对收费现场、通讯机房、发电机房、配电房和食堂等重点部位的设备进行排查和维护,确保节日期间设施设备运行正常。
内外兼修,打造“温馨驿站”。开展“靓化环境”活动,对收费车道护栏、费亭等卫生死角进行了清扫冲洗,进一步亮化窗口形象;对广场区域重新进行了靓化,更换花卉,同时悬挂大红旗、国旗串旗、气球等,并张贴喜迎和欢迎语贴画等,营造浓厚的节日氛围,缔造出行亮丽的风景线;开展服务大提升,为司乘提供暖心便民服务,提供政策咨询、问询答疑、爱心帮扶等延伸服务,认真做好重大节假日免收小型客车通行费工作,全面展现“阳光随岳”窗口形象。
精准发力,彰显“温馨服务”。严格落实领导干部在岗带班和24小时专人值班,切实做好各类突发事件应急处置和信息报送工作,以有力的工作措施,维护安稳祥和的节日氛围。发挥“警路企”支部联建优势,实现“警路企”资源共享协同共治,为节日期间道路保通保畅工作奠定坚实的基础。同时,坚持开展延伸服务,组织青年志愿者服务队提供开水、行车指南、修车工具等便民物品,为过往的司乘人员提供力所能及的帮助,在实干中出彩,向新而行,为公司的高质量发展贡献自己的力量。
下一步,随岳运营公司马良管理所将持续做好服务品质提升工作,用心营造环境优美、安全便捷、服务一流的高速公路收费站口通行环境,更好地为司乘人员和社会公众服务,不断提升阳光随岳窗口服务品牌。(林甜)






