湖北交投鄂西北运营公司溢水收费站：奏响节后保畅“进行曲”

本网讯(王蓓)为切实做好“双节”期间收费站口安全保畅工作，鄂西北运营公司溢水收费站认真贯彻落实重大节假日小型客车免费通行要求，着力打造平安、快捷、舒适的通行环境，全站员工齐心协力，圆满完成“双节”期间安全保畅工作任务。

加强组织领导，落实岗位职责。成立安全保畅领导小组，召开专题会议，总结以往经验，提前部署安全保畅工作。在节日期间完善应急预案，增强应对能力，同时加强与交警、路政等部门的配合。内外联动有效疏导车辆。

提前安排部署，落实免费政策。成立安全保畅领导小组，召开专题会议，总结以往经验，提前部署安全保畅工作。完善应急预案，增强应对能力，同时加强与交警、路政等部门的配合。内外联动有效疏导车辆。

开展节前排查，落实应急管理。节前组织开展了应急保畅演练，提升员工应急处置能力，提高通行效率。对收费广场、收费岗亭、监控室、食堂、发电机房等各个重点防范点的消防设施和线路进行安全检查。同时，针对连续性降雨天气，坚持每日巡查，确保出现特殊情况能够快速反应，将隐患消除在萌芽状态，确保假期期间各项工作安全有序的开展。

提升服务质量，树立窗口形象。积极开展便民服务内容，保持岗亭内外及收费广场干净整洁，强化收费人员服务意识，最大限度的为过往司乘提供帮助。严格落实文明服务、微笑服务，坚持耐心、细致的解答司乘人员的疑问。营造文明和谐的窗口形象。

鄂西北运营公司溢水收费站未雨绸缪，提前部署，坚持文明服务，实现了“零事故、零投诉”的工作目标，圆满完成了节日期间安全保畅工作任务。