湖北交投随岳运营公司新市管理所：圆满完成“双节”安全保畅工作

本网讯(汪鹏)为期8天的中秋、国庆“双节”假期已落下帷幕，整个“双节”期间，湖北交投随岳运营公司新市管理所提前部署、统筹安排，圆满地完成了保通保畅任务。

未雨绸缪，提前部署。节前，组织由负责人牵头成立节前安全巡查小组，对管理所办公区和宿舍用电用水安全、应急预案准备、服务设施设备等情况进行联合检查;同时指导完成票卡、零钞、通行纸券等准备工作，对应急流程、操作规范、特情处置等方面进行进一步规范统一，尽力做足准备工作。

多方联动，安全保畅。节日期间，管理所加强与集中监控点、养护、路政、交警、地方公安等部门的联勤联动，发现问题及时报告相关单位，做到了一处问题、多方联动、全程跟进的应急处置模式。同时通过加强收费现场巡查密度，发现车辆滞留、行人等异常情况及时劝离，做到早发现、早报告、早处置，为司乘朋友提供安全、便捷、畅通的通行环境。

优化服务，点靓窗口。为方便小客车通行，管理所按要求设置免费通道限高架和便民服务台，利用站所LED屏发布免费期间过渡时段提示信息;同时强化窗口服务，通过增加节日用语、发放免费通行宣传单和旅游线路图，为过往司乘提供了周到、便捷的出行体验。并在节日期间24小时为司乘提供热水、泡面、应急药品、修车工具等各项服务。

节日期间，湖北交投随岳运营公司管理所通行车次两万余次，服务司乘一百余次，司乘满意率100%。