湖北交投随岳运营公司鹿头管理所：圆满完成“双节”安全保畅工作

本网讯(贾翠)为全力做好“双节”期间站口安全保畅工作，给过往司乘提供“安全、舒适、便捷”的通行环境，湖北交投随岳运营公司鹿头管理所提前谋划、周密部署，圆满完成节假日期间安全保畅工作。

抓隐患排查，安全管理到位。加强安全检查，强化源头管控，节前管理所对站所机电设施设备、配电房等重点区域开展全方位、拉网式排查，确保节假日期间运营安全。严格落实超限车辆入口劝返、危化品运输车辆禁行管控、非接驳长途客运车辆凌晨2点至5点禁行等管理要求，全力做好道口安全管控工作。结合站所车流情况，提前做好节假日流量预测，通过优化排班值守，强化员工政策文件学习培训，完善应急保畅工作方案，全面提升道口通行效率，提升司乘“安全感”“畅通感”。

优通行体验，品质服务到位。管理所秉承“来自五湖四海，服务五湖四海”服务理念，以“行为有礼、服务有声、形象美好、行为美善”为目标，围绕司乘美好出行新需求，强化服务意识，靓化服务环境，提升服务形象，规范服务流程，以优质的窗口服务水平，提升司乘“舒适度”。同时依托“大调研、大走访”活动，在收费广场设置便民服务台，入出口费亭醒目处张贴“楚道评议”二维码，了解群众的愿望和呼声，坚持问题导向，不断改进工作措施，改善服务品质，提升司乘“满意度”。

强联勤联动，岗位履职到位。加强与片区高巡、路政、交警等部门的密切协调联动，建立联动与信息资源共享的微信群，随时关注临近各站所的入出口车流量情况，实时发布辖区路段情况，确保对本站的流量情况做到心中有数。管理所值班人员严格落实24小时值班制度，遵守值班纪律。节日期间坚守岗位，加强信息报送，做好对管理所每个岗位、每个环节巡查，做到发现问题及时上报、有效解决，牢牢把握工作主动权，用实际行动履职尽责，保障双节安全维稳保畅工作圆满完成。