绥定分公司：持续升级服务品质，打造精神文明建设新高地

本网讯(王雪)张阿姨，我们来帮助您收割庄稼了!”“每个传统节日，我们都会来看您的......”今年以来，陕西交通控股集团有限公司绥定分公司志愿者都会把贴心的人文关怀，送到像榆林市横山区魏家楼镇枣坪村申渠组张阿姨一样的独居老人家中。这样的暖心画面，是绥定分公司志愿服务队升级服务品质的缩影。

“从物质帮扶到清洁打扫，从料理家务再到人文关怀，志愿者‘爱心’行动不断升级。”魏家楼管理所相关负责人介绍，近年来，管理所将“扶贫济困”作为企业精神文明建设的突破性抓手，并因地制宜创新推出“爱心慰问”行动。以关心关爱困难家庭为例，通过广泛招募志愿者，利用职工业余时间，开展精准帮扶活动，促进企地和谐共建。同时，魏家楼管理所还制定了《扶贫济困常态化服务行动方案》，有效缓解了站所驻地周边困难家庭的生活问题。

“小善渐而大德生，小善聚而大爱成”魏家楼管理所大力号召“义务劳动一小时”志愿帮扶活动，积极组织开展帮助留守儿童家庭、独居老人、残障家庭，打扫院落，种、收庄稼及清洁卫生、料理家务等。“别看时间碎，聚起来能啃下硬骨头”志愿者杜彩琴说道。如今，这样的一小时劳动成为志愿者服务国家、服务社会、服务企业的重要途径。据了解，绥定分公司志愿者已经累计为驻地12名困难家庭送去生活物品80余份，生活帮扶40余次。