湖北交投随岳运营公司岳口所:持续开展收费营销工作
2023-10-16 15:07 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(魏卓)为确保顺利完成全年收费任务指标,打破“靠天收”陈旧思想,积极扩宽费源。岳口管理所主动出击,跳出传统模式,深挖费源潜力,扎实开展收费营销工作,积极细化完善营销措施,为收费营销工作开创多元化新局面。
拓展服务,加大宣传服务。充分拓展优质服务,开展收费窗口便民服务和延伸服务,持续做好收费形象工作,使文明服务水平向深层次推进。向过往司乘人员大力宣传“绿色通道”优惠政策、差异化收费等相关优惠政策、ETC服务推广等方面内容做到政策讲解精准,切实增强用户体验感,不断强化以服务促增收,营造良好的服务口碑。
深入调研,探索新思路。积极组织开展走访调研,前往岳口周边大型企业、物流、果园等地进行走访营销活动,及时掌握运输企业和车主的急切需求,深入了解车辆的出发地、目的地、行驶线路、行驶习惯、固定加气、加油点及路段优势对比等情况,做好牵线搭桥工作,为货运业主提供行车路线,吸引货车行驶高速,积极挖掘潜在费源。
突出实效,加强问题整改。针对收费秩序、收费站仪容风貌等方面,在收费站出入口发放调查问卷,根据现场调查问卷反馈的情况,及时进行整改和完善,将具有建设性的意见进行实施。
岳口管理所将继续探索营销模式,不断总结经验,创新营销思路,建立营销宣传长效机制,逐步形成收费额稳步增长,人民出行更加便捷等良好局面。






