古永收费所持续发力强化“绿通”车辆管理

本网讯(张立平)进入秋冬季以来，运输蔬菜、水果及鲜活水产品的“绿色通道”车辆明显增多，为确保惠农政策落到实处，古永收费所积极采取措施加强“绿通”车辆查验服务，确保“绿通”车辆准确高效放行。

“强”业务，学习培训促提升。通过“线上+线下”、实操演练的形式，组织职工学习“绿色通道”减免优惠政策，全面掌握《鲜活农产品品种目录》、“绿通”车辆查验流程与注意事项、预约服务平台使用管理等内容。建立“站级-班组”纵向沟通机制，针对日常查验中出现的问题，依托站务会、班前会、微信工作群、钉钉群进行交流学习，逐项释疑、补足短板，全方位提高“绿通”车辆查验工作水平。

“细”查验，严查把关立标准。严格执行“一看二验三确认，四记五录六放行”的查验程序，双人、多点、多方位、多形式深入检查、全程录像，重点加大对包裹严实、隐蔽性强的集装箱、栅栏式、篷布包裹式等车辆的查验力度。班长现场监督，对于不符合规定的车辆，耐心向司乘人员讲解政策法规，按章收费，坚决查处各类混装、夹装等假冒“绿通”行为。

“重”稽查，惠民政策落到位。每日对“绿通”车辆查验情况、影像视频、电子档案等资料进行“回头看”，重点关注减免金额1500元以上、长距离拉运反季节农产品及辖区各收费站反复出入的车辆，发现问题及时整改，确保“绿色通道”查验标准化、规范化，保障惠民政策有效落实。

“优”服务，文明服务树形象。在查验过程中，查验人员积极做到服务热情、文明查验、快速引导，如遇争议，“请”字当先，耐心、巧妙解释政策法规依据，避免矛盾发生。牢固树立“出行即服务”理念，耐心细致解答司乘相关政策咨询，对不符合“绿通”政策的车辆，做到理据清晰、耐心应答，提高窗口服务满意度，营造良好的征收环境。