湖北交投随岳运营公司吴店南管理所：积极开展食堂调查问卷

本网讯(黄洁)为进一步加强食堂管理，提高餐饮质量和服务水平，办好职工关心的“食”事，打造职工满意、管理精细、服务贴心的暖心食堂。近日，湖北交投随岳运营公司吴店南管理所开展食堂满意度问卷调查活动。

为保障调查问卷的实时性及有效性，本次调查问卷采用匿名纸质填写的方式，员工根据自身感受如实填写，问卷内容包括：饭菜的卫生、营养、品味、新鲜度，就餐环境及食堂工作人员的服务态度等方面和建议。

此次统计问卷调查回收率为100%，整体满意度在90%以上。针对职工提出应增加早餐种类，丰富周末食堂菜品等意见和建议，食堂管理人员及时反馈调查结果，针对性地与炊事员进行交流沟通，采取“定时、定人、定责”三定工作法，制定相应的改进措施，做到边问边改，即提即改。尽力满足职工合理诉求，让职工吃到健康、卫生、可口的饭菜。同时，也将积极改进服务质量，不断提升管理水平，确保食堂卫生安全，全力守护职工“舌尖上的安全”。