湖北交投随岳运营公司岳口所：强化收费管理 严肃工作纪律

本网讯(张发珍)为进一步严肃工作纪律，强化收费管理，优化服务质量，树立良好工作作风，岳口管理所多措并举强化管理，严肃工作纪律，确保全站各项工作紧张有序进行。

一是加强学习，提高思想认识。召开专题会议，加强制度学习，重点对岗位工作职责和职业道德规范等制度进行专项学习，要求干部职工熟知各项管理办法，认真遵守，严格规范自身行为。

二是加强巡查，优化工作细节。所领导带领稽核人员每班次对一线收费员开展现场检查，主要针对有无携带电子设备上刚、脱岗、睡岗、进出岗亭不锁门、各项记录不规范等问题，切实纠正在一线人员收费行为规范，对于查出的问题，立即整改，并纳入当月绩效考核。同时，要求收费班长起好带头作用，肩负起班组第一责任人职责，确保收费管理工作高效开展。

三是加强管理，提高卫生水平。牢固树立环境卫生人人有责的思想，强化责任意识，定期组织员工对收费广场、收费亭、车道、宿办楼、职工宿舍等区域进行不留死角的卫生清扫，全力打造整洁舒适的站区和收费环境。

四是加强疏导，做好保畅工作。要求全体收费人员克服困难，降低发卡差错率，努力做到零失误。及时做好入口保畅工作，班长要及时做好车道疏导工作，提高车辆通行效率，切实维护良好的工作纪律和秩序。

在接下来的工作中，岳口管理所将牢固树立“一盘棋”的思想，强化组织领导、压实工作责任，增强工作纪律，不断提升整体素质，实现良好的服务水平、工作作风促进各项工作稳步开展。