河北高速河东收费站：“雪中送炭”温暖司乘

本网讯(赵江涛)2023年11月1日，因路段大雾封道，导致去往石家庄唐山方向的司机滞留在河东收费站站口。便民服务人员轮流为司机送去开水、便民食品，疏导员在入口为司机解释封路原因，同时为他们规划合理的换行路线。到晚上6点钟路段还未放行，其他司机已经从下道离开，或是找就近宾馆休息，滞留司乘人员一直在站口等候开道，收费班长赵朋朋见状，立即向值班站长汇报，说明了情况。值班站长表示：“我们是收费站，不仅仅要收好费，更要为司乘和过往人员提供优质服务，让他们满意。”说完安排食堂为滞留人员准备饭菜。不一会儿热腾腾的饭菜就准备就绪:炒饼、鸡蛋汤、大丰收蘸酱等，职工们为他们盛上热乎乎的汤和菜，司机们还做出感谢的手势，感激之情与溢于言表。

看着司机们吃饱后满意的离开，我们每一个人都为他们祈祷能够早点踏上回家的路途。“担当 诚信 奉献 卓越”的企业精神要求我们不光要做好站内运营的各项工作，确保各项任务的圆满完成，更要时刻践行河北高速“承载梦想 一路同行”的文化理念，让司乘的出行更便捷，感觉更温馨。