江苏省建湖县全面部署邮政快递业旺季服务保障工作

随着“双十一”来临，邮政快递业将迎来持续火热状态，为切实做好全县邮政快递业旺季服务保障工作，深入贯彻省、市邮政管理局旺季服务工作部署要求，日前，江苏省盐城市建湖邮政管理局组织召开全县邮政快递业旺季安全服务保障工作动员部署会议，县内各邮政、快递企业及各支机构区域负责人参加会议。

会议首先解读了《江苏省2023年快递业务旺季服务保障工作方案》，明确旺季范围、工作目标、组织领导、工作任务、工作要求等内容，与各快递企业及分支机构签订了《邮政快递业2023年旺季安全服务保障承诺书》。

随后，建湖邮政管理局主要负责同志作动员部署讲话。他强调，快递业务旺季是电商集中促销、消费者广泛参与、社会各界高度关注的关键时期，各企业要充分认识做好业务旺季服务保障工作的重要意义，准确把握业务旺季服务保障工作面临的严峻形势，认真梳理总结历年旺季服务保障好的经验和做法，全力确保2023年旺季安全畅通、平稳有序，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。

会议要求，一要提高思想认识，全面落实主体责任。各企业要立即启动2023年业务旺季服务保障机制，确保旺季期间服务与安全保障工作要求传达到位、措施落实到位。二要强化统筹推进，保障网络稳定。在旺季期间加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，提高末端投递服务能力，保证快递进村质量不能倒退，适当增配力量，确保农村快递投递派送。三要严守行业安全底线，切实履行企业安全主体责任。聚焦生产安全、寄递安全、信息安全，严格落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全规章制度，巩固邮件快件作业场所“四不”问题专项整治成果，严格执行“三项制度”，加强安全生产隐患排查治理，坚决遏制重特大事故发生。四要保障快递员合法权益，传递关心关爱。各企业要继续开展关爱快递员“暖蜂行动”，推动各类“暖蜂驿站”等关爱阵地服务，加强对严寒天气作业快递员的关心爱护，保障快递员基本劳动权益和身心健康。五要确保末端服务网络稳定，做好应急维稳工作。合理调配场地、车辆、设备和人员，深入开展矛盾纠纷排查化解，做好群体性事件防范和处置工作，切实维护用户合法权益。

会后，建湖邮政管理局将切实强化会议精神的落地见效，迅速成立工作专班，强化旺季服务保障工作的督导检查，确保快递业务旺季期间全县邮政快递业安全平稳运行。(周利)