邢汾分公司东马庄收费站:全力做好雾天服务保障工作
2023-11-03 17:24 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
进入秋冬季节后,河北省内大雾频现。东马庄收费站以雾为令,第一时间启动恶劣天气保畅预案,各班组、股室各司其职,全力做好雾天服务保障工作。
一是温馨提示,多渠道发布路况信息。以分公司官方抖音等新媒体账号及“沙河东马庄羊范工作联动群”为载体平台,及时发布气象预警、实时路况,极大地便于司乘合理规划出行时间和路线、第一时间获取站口开通信息,各平台留言好评连连。
二是暖心服务,当好“雪中送碳人”。积极主动为因雾滞留站口的司乘提供开水、维修工具、路线指引等便民服务,并做好司乘情绪安抚和有关绿色通道等惠民政策宣讲工作,竭力为滞留司乘提供帮助、树立优质窗口形象。
三是协调联动,实现精准管控。充分发挥“路警一体化”,加强与高速交警等部门的沟通协调,密切关注路况信息和天气变化,确保雾头精准管控,及时准确地实施雾天单方向放行等措施,尽全力缩短管控时间和范围,着力提高道路通行能力。
四是全力以赴,做好站口保通保畅。组织人员对广场滞留车辆进行疏导,使其能够按顺序停放在安全地带,保障车辆人员安全,为开道后车辆快速通行提供有力保障,打造畅通行车环境。(王志慧)






