鄂西北运营公司召开智能化设备应用与班组优化管理座谈会

为深入贯彻湖北交投集团对标一流企业的重要指示精神，进一步推进精细化管理水平和运营成本管控能力，近日，鄂西北运营公司在公司本部多功能会议室召开智能化设备应用与班组优化管理座谈会。公司领导、收费管理部、监控中心、试点站所负责人及各管理所收费管理员共计45人参会。

建议将发卡机管理机界面“镜像”、智能设备“求助”按钮连接至入口亭内并加装远程分屏设备，提升现场管控效率……

收费现场一人兼顾入、出口特情处置、限制车辆管控、行人劝返等工作，要充分结合实际探索规律，找准“症结”，靶向施策……

座谈会上，试点站所负责人分别围绕智能化设备应用情况、班组结构优化落实情况进行汇报，并针对前期运行过程中的难点及应对策略展开讨论。

收费管理部、监控中心就各站所提出票据打印、智能设备操作、故障处理、现场安全管控等问题进行了详细解答。

就智能化设备应用与班组优化工作，会议强调，一是要把握“重点”，服务中心工作。智能化设备应用与班组优化目的在于简化收费操作流程、提升司乘出行体验，让收费人员有更多的时间投入到车辆疏导、便民服务、绿通查验等人性化现场服务，实现通行效率优上加优的目标，各单位要进一步明确工作职责，聚焦主责主业，锚定目标任务，群策群力服务中心工作。二是要树造“亮点”，提升工作质量。要擦亮“发现美的眼睛”，提升执行力，结合地域特色在节假日氛围营造、驻地第一景、队伍建设等方面发散思维、创新举措，打造更多精品示范亮点工程。三是要破解“难点”，力促提速增效。要充分认识推广智能化设备应用的重要性，紧扣设备维护、人员管理、稽核打逃等关键环节，主动协调解决试行过程中遇到的难题，全力推进试点工作再上新台阶。四是要覆盖“盲点”，保障安全运行。要切实履职尽责，进一步扩大对收费现场安全、机电安全、网络安全的监管覆盖面，确保做到不放过任何一个漏洞、不丢掉任何一个盲点、不留下任何一个隐患，增强识别各类安全风险的敏感性，建立健全安全生产事故隐患排查整改长效机制。五是要夯实“支点”，强化持续发展。各单位管理员要结合站所和岗位实际，充分发挥自身特长，主动承担责任，敢于担难涉险，抢抓机遇扬优势，实现助推公司高质量发展和个人价值“双赢”的良好局面。(邢强、曾娜)